做了段时间Shopee的卖家,多少都会在发货这件事上纠结过:选哪种物流、打包要注意什么、超时了会怎样。这几个问题直接关系到店铺绩效和资金周转,摸清楚能省掉不少麻烦。

shopee有哪些发货模式

SLS(Shopee Logistics Service)是跨境卖家最主流的发货渠道。订单进来后,卖家在后台打印面单,把包裹寄到Shopee在国内的中转仓,比如深圳、义乌、泉州、上海等地。包裹到仓扫描之后,跨境段和目的国派送全部由官方渠道承接,全程轨迹能在后台查到。价格按卖家价结算,省去自己对接国际物流公司的麻烦,新手基本都走这条路。

海外仓模式则是提前把货备到目的国仓库,有订单直接本地发货。时效快、体验好,大件重货走海外仓有明显优势,缺点是压资金,对备货判断能力要求高,不适合刚起步就重仓投入。

本土店自发货是本土店卖家的玩法,直接对接目的国本地物流商下单,比如J&T、Ninja Van这些。需要当地仓库或者代收转发的服务商配合,操作灵活但自己要把控的环节更多。

发货模式 适合卖家 操作方式 特点
SLS官方物流 跨境店卖家 打单后寄国内中转仓,官方承接跨境运输 省心、成本低、轨迹可查
海外仓 有备货经验的卖家 提前备货到目的国,本地直发 时效快、适合重货、压资金
本土店自发货 本土店卖家 对接J&T、Ninja Van等本地物流 灵活度高、需要本地仓储配合

shopee发货注意事项

包装和面单是最容易翻车的地方。面单要平整清晰,不能折叠污损;一包多件时,袋内商品必须和扫描件一致,否则到仓会被拆开重新处理,白白耽误时间。每个站点对包裹的重量和尺寸都有限制,超件会被退回或者加收费用。液体、粉末、带电池的电子品在不少站点属于违禁类目,硬发出去就是扣货,严重的还要扣分。

中转仓的截单时间要记牢。不同仓库每天扫描的截止点不一样,踩着DTS最后一天发货,很可能错过当天扫描,明明按时寄出却被算成迟发货。留出一两天的缓冲期,比卡点发货稳妥得多。

申报信息必须如实填写。低报货值或者夹带未申报商品,顺利的时候确实能省点成本,一旦被海关查验扣下,整批货都可能受牵连,罚款和耽误的生意远超省下的那点税费。

shopee的发货时效

Shopee用DTS(Days to Ship)来考核发货时效。普通商品DTS是2天,也就是订单生成后48小时内要完成发货并有首公里扫描记录;预售商品的DTS最长可以设置到7天,但预售标签不能滥用,平台会盯得很紧。

迟发货率(LSR)过高,店铺流量会被限制,情节严重的直接扣分处罚。大促期间订单暴涨,不少店铺就栽在这里——订单量超出打包能力时,宁可跟买家说明情况分批处理,也别硬接单然后大面积逾期。

还有个隐藏的时间点是交接速度。面单打出来别压单,当天或者次日上午就交给货代送仓,整体时效才能压得住。物流时效稳定,listing在搜索里的权重和买家的复购意愿都会好看很多。