苏宁有没有海外业务？答案是肯定的，而且布局得相当早。很多人对苏宁的印象还停留在家电卖场，其实早在2014年它就上线了跨境电商平台“苏宁国际”，主卖给国内消费者买全球货。除此之外，苏宁在日本、香港等地设有采购团队，早年还持股过日本连锁电器店LAOX，无论从渠道还是供应链看，它都是一家有实打实海外业务的公司。
苏宁易购海外业务怎么样
苏宁国际的商品以美妆、母婴、保健品、手表、轻奢和进口酒水为主，采取自营与第三方商家并存的模式。买保税仓发货的商品，体验和国内电商差别不大，下单两三天就能到手；海外直邮的就慢一些，遇上节假日清关还会再拖几天。几个维度简单列给大家：
| 对比维度 | 具体表现 |
|---|---|
| 货源渠道 | 自营商品从品牌方或授权经销商采购，经海关入保税仓 |
| 物流时效 | 保税仓2—5天，海外直邮7—15天 |
| 价格水平 | 大促期间力度不小，整体处于跨境平台中等档 |
| 售后服务 | 客服响应及时，跨境退换货流程比国货要繁琐 |
总的来说，这块业务不算声势浩大，知名度不如天猫国际、京东国际，但胜在运营稳定，老用户复购率不低，属于闷声做生意的类型。
苏宁国际东西都是真的吗
这是大家最关心的问题。从苏宁国际自营渠道下单的商品，基本可以放心，保税仓入仓货物要经过海关备案和检验检疫，每一批都能追溯到报关单据，收到货后凭订单号还能查到通关信息。苏宁本身靠家电零售起家，几十年的牌子摆在那里，犯不着在真假问题上砸自己的招牌。
需要多留个心眼的是第三方店铺。下单前看看店铺的开店年限、销量和评价，对明显低于市场价所谓“免税”“内部渠道”的说法保持警惕。另外要清楚一点：跨境商品执行海外版本标准，包装、说明、条码和国内行货不一样，有些没有中文标签，这属于正常现象，不代表是假货。下单时把清关单据和支付记录留好，万一遇到售后，处理起来也省事得多。