Shopee运营里,物流、定价、运费三件事绑在一起:物流渠道决定发货方式,定价决定利润空间,运费算不准,前面全白忙。按实际操作的顺序拆开讲。

物流设置:后台四个地方要核对

登录卖家中心(Seller Centre),左侧菜单找到【物流设置】。跨境店目前主要走SLS官方物流,卖家只需把货送到国内转运仓,国际段和尾程派送都由平台对接。需要核对的内容有四项:

物流渠道开关:每个站点默认开启标准渠道,部分站点还有经济渠道可选,经济渠道更便宜但时效慢,卖低价小件可以酌情开启。

发货地址:深圳、上海、义乌、泉州等转运仓附近的卖家可以申请免费上门揽收,不在揽收范围的自行送仓,或者发国内快递到仓。

备货时长(DTS):默认2个工作日,货源不稳的建议设3天,超时未入仓会计入迟发货率,直接影响店铺评分。

面单打印:出单后在【我的订单】里打印物流面单,贴牢在包裹外侧,48小时内送达转运仓扫描入仓,平台以扫描时间为准。

价格设置:核心是把藏价算进去

Shopee前台显示的是买家实付价,但卖家实际承担的成本包括:产品进价、国内段运费、跨境段藏价、平台佣金和交易手续费。新卖家前三个月免佣金,之后各站点佣金大约3%到6%,另有约2%交易手续费。

所谓藏价,就是把本该卖家出的那部分跨境运费,提前加进商品售价里,买家前端看到的运费变低,转化自然更好。常用定价公式:

售价=(进价+国内运费+藏价+目标利润)÷(1-佣金比例-手续费比例-活动折扣预留)

比如打算参加五折活动,公式里就要预留50%,否则折后大概率亏本。改价可以在【我的商品】里单个调整,也支持表格批量导入,上活动前务必重新核算一遍。

运费计算方式:实重与体积重取大者

SLS按实重和体积重中较大的一个计费,体积重=长×宽×高÷5000(个别渠道按6000)。买家只付各站点规定的首重运费,超出部分全部由卖家承担,也就是前面说的藏价。举两个例子:

包裹实重尺寸体积重(÷5000)计费重量
A300g20×15×10cm600g600g
B800g15×10×8cm240g800g

包裹A明明只有300g,因为箱子大,按600g收费,多出来的运费从利润里扣;包裹B塞得紧凑,按实重800g走。同样的货,包装不同成本能差出一截,打包时能压小就压小。

各站点的首重标准、每个重量段的藏价金额,在卖家中心的运费说明里都能下载到官方藏价表,政策会不定期调整,上新前重新核一次。手里存一份最新藏价表,称重、算体积、套公式,三步走完再定最终售价,基本不会出现卖一单亏一单的情况。