做Shopee跨境店，出单只是开始，货物能不能按时、合规地送到买家手上，直接关系到店铺的考核数据。发货和商品展示这两件事，新手卖家很容易踩坑，把规则摸清楚再动手，能省掉不少麻烦。
Shopee如何发货
Shopee官方物流叫SLS，国内卖家只需把包裹寄到平台设在国内的转运仓，跨境段的运输由Shopee对接完成。具体操作路径是：登录卖家中心，进入「订单管理」，找到待发货订单，点击「申请出货单号」，系统生成物流面单后打印出来贴在包裹上，再把包裹交给货代或自行寄往转运仓（深圳、义乌、泉州、上海等地均有仓）。转运仓扫描入仓后，物流状态自动更新，后续的清关和尾程派送都不用卖家操心。
有个细节值得留意：出货单号申请后要在规定时间内到仓扫描，面单信息必须和系统一致，包裹才会被正常接收。
Shopee发货注意事项
发货环节最怕超时和包裹异常，这两点直接影响店铺罚分。常见问题和对应处理方式整理如下：
| 问题类型 | 常见原因 | 处理建议 |
|---|---|---|
| 订单超时未发货 | DTS设置过短、备货不及时 | 预售商品提前调长DTS，缺货及时联系买家协商 |
| 包裹被转运仓拒收 | 面单破损、超重超尺寸、含禁运品 | 发货前核对平台禁运清单和尺寸重量限制 |
| 条码无法扫描 | 面单打印模糊、被胶带覆盖 | 用热敏纸打印，条码区域保持平整清洁 |
| 物流罚分 | 迟发货率、未完成率超标 | 每天固定时间处理订单，避免积压 |
包装上也有讲究，易碎品要用气泡膜裹好并在外箱标注，液体类产品封口加固，避免运输中渗漏被退回。包裹的实际重量体积要和申报相符，误差太大可能产生额外费用，严重的还会影响店铺评级。
Shopee卖家怎么上传视频
视频是提升转化率的利器，带视频的商品链接点击率普遍更高。上传路径为：卖家中心进入「商品管理」，选择要编辑的商品，在商品图片区域找到视频上传入口，点击后从本地选择视频文件即可。平台对视频有格式要求，一般支持MP4格式，分辨率不低于720p，单个文件大小不超过30MB，时长控制在1分钟以内效果最好。
除了卖家中心，也可以直接用Shopee App操作，手机端拍摄上传更方便，适合展示商品实物细节。上传后平台会在几小时内完成审核，通过后视频才会展示在商品页面。视频内容建议突出产品的使用场景和核心卖点，前几秒抓住眼球，比单纯的静态图片更能打动买家。