做速卖通店铺,数据导出、doc文件处理、运费设置这三件事几乎是每个新手绕不过去的坎,下面把实操方法一次说清楚。
速卖通怎么导出数据
登录卖家后台,订单数据的导出路径是:交易—订单管理,勾选时间段后点右上角的“导出”,系统会生成一个表格文件,通常几分钟内就能下载。商品数据在“商品管理”里,同样有导出按钮,可以导出商品标题、价格、库存、SKU等信息。
需要更细的流量数据就去“数据纵横”,里面有店铺流量、商品分析、渠道分析等报表,每张报表右上角都有导出图标。导出的文件格式一般是xls或csv,用excel或wps都能打开。有些卖家反馈导出按钮点不动,多半是浏览器缓存问题,换个浏览器或者清一下缓存就能解决。店铺经营时间长了,建议养成每周导一次订单的习惯,平台后台的数据保存期限有限,自己留存一份心里更踏实。
速卖通doc怎么弄
很多人说的"doc"其实分两种情况。一种是doc类型文件的下载,比如平台公告、合同、对账单,这些在消息中心或财务模块里直接下载即可,本身就是word文档,打开就能用。
另一种是报关用的商业发票或形式发票,部分类目发货时需要这类单证。操作路径:交易—发货—打印报关单据,选择需要打印的订单,系统会自动生成invoice,保存时选“另存为doc格式”就行。如果平台要求上传单证,在订单详情页找到“上传附件”,把编辑好的doc文件传上去,注意单个文件不能超过5M,超了就先压缩再传。文件内容用英文填写,收件人信息要和订单地址一致,不然清关容易卡住。
运费设置太难了?拆开看就简单了
运费模块确实让人头大,但拆成三步就不复杂。第一步建物流模板:后台“物流”—“运费模板设置”,新建时先决定用平台线上物流还是自选物流。第二步设置计价方式:支持按重量、按件数、卖家包邮三种,大多数卖家用按重量计价,填好首重、续重和对应的费用。第三步勾选支持的发货国家并绑定物流方案。
不同渠道怎么选,直接看这张表:
| 物流方式 | 主要市场 | 时效 | 适合商品 |
|---|---|---|---|
| 菜鸟超级经济 | 俄罗斯等主流国家 | 15-30天 | 低客单价小件 |
| 菜鸟特货专线 | 欧美 | 7-15天 | 带电、膏体等特货 |
| 中邮挂号小包 | 全球 | 20-40天 | 轻小件 |
| 商业快递DHL | 欧美发达国家 | 3-7天 | 高货值商品 |
设置运费的技巧是先算成本:把产品重量加上包装重量,对照物流商的报价表,在成本基础上留出利润空间。拿不准的品类可以勾选“使用平台推荐运费”,系统会根据订单重量自动匹配物流,看起来贵一点,但不容易亏。
还有个坑要提醒:改完运费模板记得检查商品是否绑定了这个模板,不少卖家改完发现没生效,问题就出在忘了重新绑定这一步。