亚马逊发货时效多久
亚马逊对自发货卖家的发货时效有明确要求：订单生成后，卖家必须在备货时间（Handling Time）内确认发货并上传物流单号。平台默认备货时间为2个工作日，卖家可根据自身仓储和物流能力自行调整，一般建议设置1-3天。订单确认发货后，还需在承诺时效内将包裹交付承运商，并保证物流单号真实可追踪。
备货时间并非设得越长越保险。买家下单时能看到预计发货日期，动辄5-7天的处理周期会直接拉低Listing转化率；设得太短，实际打包跟不上节奏，又容易引发迟发货。这个数值需要结合日常单量和打包人手反复测试，找到平衡点。
亚马逊迟发货规定
平台判定迟发货的标准很直接：只要卖家在预计发货日期之后超过3个自然日才确认订单发货，这笔订单就会计入迟发。相关绩效指标主要有三项：
| 绩效指标 | 达标要求 | 具体说明 |
|---|---|---|
| 迟发率（LSR） | 低于4% | 超过预计发货日期3天以上才发货的订单占比 |
| 预配送取消率（CR） | 低于2.5% | 卖家主动取消或超时未发货被取消的订单占比 |
| 有效追踪率（VTR） | 高于95% | 须上传真实可查询的物流追踪单号 |
任何一项指标连续超标，账户健康分都会下滑并收到绩效警告。若迟发率长期高于4%且不整改，店铺销售权限可能被暂停，严重时账户资金会被冻结，对店铺运营是致命打击。
亚马逊迟发货怎么办
迟发货已经发生，要做的是尽快确认发货并上传真实的物流单号，拖得越久，买家取消订单或留差评的概率越高。如果订单还没超时但明显赶不上发货节点，建议主动联系买家说明原因，争取对方理解或协商取消，尽可能避免系统记入迟发。
想要从根源上解决问题，运营习惯必须调整：根据实际打包能力动态设置备货时间，大促或爆单期间适当上调处理时长；每天固定时间导出未发货订单报表，按发货截止日期排序处理；物流渠道不稳定的站点，优先换用时效有保障的承运商。单量大、人手不足的卖家，可以把部分SKU转成FBA，交给亚马逊仓储物流代为履约，迟发货问题自然从机制上被堵死。