做Wish店铺的商家都清楚,订单出来之后最要紧的就是把货发出去。不少新手登录后台后找不到物流对接的渠道,甚至连Wish商户平台入口在哪都不确定,白白耽误发货时效,轻则影响店铺评分,重则被平台扣款。这篇文章把入口位置和联系物流的具体方法一次讲清楚。

Wish商户平台入口怎么找

Wish商户平台的官方网址是merchant.wish.com,浏览器直接输入就能进入登录页面,用注册时的邮箱和密码登录即可。忘记密码可以通过绑定邮箱找回,国内商家建议用Chrome打开,个别浏览器会出现页面显示异常。登录成功后,后台顶部的“订单”和“账户”两个栏目是日常操作最频繁的地方,发货相关功能基本都集中在这。要提醒的是,Wish商户平台入口只有官方这一个,任何需要付费才能进入的第三方链接都要警惕,避免账号信息被套走。

Wish发货怎么联系物流

Wish对妥投时效卡得很严,商家联系物流主要有三条路子。

一是走平台推荐渠道。进入商户后台的订单页面,勾选待发货订单后点击“配送”,系统会展示Wish Post等官方合作的物流方案,线上直接下单,物流商会安排上门揽收,适合刚起步、单量不大的商家。

二是自己对接货代公司。走专线小包的商家普遍找货代合作,拿到跟踪单号后填入后台运单号栏位即可。选货代时重点看三点:时效是否稳定、渠道是否在Wish认可清单内、能不能提供妥投证明。

三是备货海外仓。单量稳定的商家把货提前放到海外仓,订单生成后仓库直接发货,物流信息由系统自动回传,妥投时效最有保障,但资金压力和备货门槛也最高。

三种方式的对比参考下表:

对接方式 适合商家 时效表现 操作难度
Wish Post官方物流 新入驻、单量少 一般
货代专线小包 中小卖家 较快
海外仓发货 单量稳定的老卖家 最快

对接物流时的几个细节

填运单号前务必确认物流渠道在Wish的认可清单里,填了不合规的渠道号,哪怕包裹实际送达,平台照样判定无效物流,罚款照扣不误。包裹长时间没有揽收信息,先找物流商查件,眼看要超出平台规定时限仍无法妥投的,尽早和买家沟通退款,把差评和罚款的风险降到最低。平时可以把常用货代的联系方式、Wish商户客服入口都存在后台备忘里,真出了问题能第一时间找到人。物流这一环跑顺了,店铺评分和流量才有往上走的可能。